Informativa legale

⚖️ Informativa Legale – Termini e Condizioni di Vendita

1. Informazioni generali

Il presente sito web è gestito da Maero (di seguito “Venditore”).

Per qualsiasi informazione o assistenza è possibile contattare il Venditore tramite i recapiti indicati sul sito.

2. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni regolano la vendita online di prodotti alimentari confezionati (spezie, vaniglia e derivati) attraverso il sito e-commerce.

Effettuando un ordine, il cliente accetta integralmente le presenti condizioni.

3. Prodotti

I prodotti offerti sono descritti in modo accurato all’interno delle relative schede.

Tuttavia:

  • le immagini hanno scopo illustrativo

  • potrebbero esserci leggere variazioni dovute alla natura artigianale del prodotto

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il checkout.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi disponibili sul sito (es. carta, PayPal, ecc.).

L’ordine sarà evaso solo dopo la conferma del pagamento.

6. Spedizione e consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso GLS Italy.

I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.

Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

7. Obblighi del cliente

Il cliente si impegna a:

  • fornire dati veritieri e completi

  • controllare l’integrità del pacco alla consegna

  • utilizzare i prodotti nel rispetto delle indicazioni

8. Diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari confezionati che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente o che sono stati aperti dopo la consegna.

Per eventuali problematiche, il cliente è invitato a contattare il Venditore.

9. Reclami

Eventuali reclami devono essere comunicati entro 24 ore dalla consegna tramite i contatti indicati sul sito.

Il Venditore si impegna a valutare ogni segnalazione nel minor tempo possibile.

10. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per:

  • utilizzi impropri dei prodotti

  • danni indiretti o consequenziali

  • ritardi causati da terzi

11. Privacy

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente (GDPR).

Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.

12. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla legge.

13. Modifiche

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.