Informativa sulle spedizioni
🚚 Spedizioni e Consegna
📦 Preparazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono preparati con la massima cura entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
I prodotti Maero (vaniglia, spezie e derivati) sono confezionati in modo ermetico e protetti per garantire qualità, freschezza e integrità durante il trasporto.
🚚 Modalità di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso GLS Italy.
- Consegna standard: 24/48 ore lavorative
- Alcune zone (isole o aree remote): 48/72 ore lavorative
Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente al checkout in base al peso e alla destinazione.
👉 Spedizione gratuita disponibile al raggiungimento di una soglia minima d’ordine (se prevista).
📍 Consegna
Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, durante l’orario lavorativo.
È responsabilità del cliente:
- fornire un indirizzo corretto e completo
- assicurarsi che qualcuno sia presente al momento della consegna
In caso di assenza, il corriere effettuerà un nuovo tentativo o lascerà istruzioni per il ritiro.
📦 Integrità del pacco
Al momento della consegna si consiglia di:
- verificare che il pacco sia integro
- segnalare eventuali anomalie al corriere
Eventuali danni devono essere comunicati entro 24 ore dalla consegna.
🌡️ Conservazione del prodotto
I prodotti Maero sono stabili a temperatura ambiente e non richiedono refrigerazione.
Per mantenere al meglio le proprietà aromatiche, si consiglia di conservare i prodotti:
- in luogo fresco e asciutto
- lontano da fonti di calore e luce diretta
🌍 Spedizioni internazionali
Le spedizioni verso l’estero sono disponibili su richiesta o tramite selezione diretta nel checkout.
I tempi e i costi possono variare in base al paese di destinazione.
📞 Assistenza
Per qualsiasi informazione sulle spedizioni o sullo stato del tuo ordine, puoi contattarci in qualsiasi momento.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio rapido, sicuro e all’altezza della qualità dei nostri prodotti.